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海外倉交倉流程是怎么樣的

• author: 環至美
• 日期：2025-07-04

海外倉的交倉流程（即貨物從賣家處發往海外倉并完成入庫的過程）是跨境電商物流中的關鍵環節，主要包括頭程運輸和海外倉入庫操作兩部分。

一、頭程運輸準備

1. 貨物準備

• 出口報關單、商業發票、裝箱單等。

• 文件準備：

• 特殊商品（如電子產品、化妝品）需提供合規認證文件（如CE、FDA等）。

• 包裝規范：

• 使用堅固無破損的紙箱，表面無侵權標識。

• 貨箱需貼標簽（如箱嘜、SKU標簽），標明貨物信息（SKU、數量、重量等）。

• 若為FBA等平臺訂單，需提前貼好平臺專屬標簽（如FNSKU標簽）。

• 銷售預測與備貨：根據市場分析和銷售預測，賣家準備貨物并確定發往海外倉的品類和數量。

2. 運輸方式選擇

• 海運：適合大批量、不急需的貨物，成本較低但時效慢（30-45天）。

• 空運：適合緊急補貨或高價值商品，時效快（7-15天），成本較高。

• 快遞/專線：適合小批量貨物，時效靈活（3-7天），但費用較高。

3. 預約送倉時間

• 賣家需通過海外倉系統或服務商預約到貨時間，確保倉庫有足夠人力和場地接收貨物。

二、頭程運輸執行

1. 物流安排

• 服務商選擇：賣家可自行聯系物流公司，或通過海外倉服務商代發。

• 貨物裝載：按運輸方式（海運整柜/拼柜、空運托盤等）進行貨物打板、裝箱。

• 出口報關：由物流商或賣家完成出口清關手續，確保貨物合法出境。

2. 運輸監控

• 通過物流追蹤系統實時監控貨物運輸狀態，確保按時抵達目的港。

三、海外倉入庫流程

1. 貨物抵達前的準備

• 倉庫對接：海外倉提前確認貨物信息（SKU、數量、包裝形式），分配存儲區域。

• 人力與設備準備：安排卸貨人員、叉車、掃碼設備等，確保高效作業。

2. 貨物接收與卸貨

• 核對信息：檢查送貨司機/車隊信息，確認貨物運輸單據與系統預約信息一致。

• 安全卸貨：避免貨物磕碰或損壞，按預分類規則處理貨物（如按SKU分類）。

• 初步檢查：核對貨物外包裝是否完好，記錄破損情況。

3. 貨物檢驗與數據錄入

• 通過掃碼或手動輸入，將貨物信息（SKU、數量、位置）錄入WMS系統。

• 更新庫存狀態，生成入庫報告。

• 拆箱驗貨，核對SKU數量、種類與訂單是否一致。

• 檢查產品是否有破損、污漬等質量問題。

• 詳細檢查：

• 問題處理：記錄異常貨物（如短裝、破損），通過系統標注并通知賣家。

• 數據錄入：

4. 貨物存儲

• 分配存儲位置：根據貨物特性（體積、重量、存儲條件）和銷售策略，分配貨架或存儲區。

• 特殊需求處理：對需溫控（冷藏/冷凍）、防潮的商品進行特殊安置。

• 上架操作：將貨物搬運至指定位置，完成上架并更新系統庫存。

5. 入庫完成

• 系統確認：WMS系統標記貨物為“已入庫”，賣家可通過后臺查看庫存狀態。

• 善后工作：清理卸貨區、歸位工具，總結入庫過程中的問題并優化后續操作。

四、關鍵注意事項

1. 時效性：

• 頭程運輸需預留充足時間，避免因延誤影響銷售。

• 海外倉入庫需在預約時間內完成，避免倉儲費用增加。

2. 合規性：

• 確保貨物符合目的國的進口法規（如成分標簽、環保要求）。

• 提供完整的清關文件，避免貨物滯留港口。

3. 成本控制：

• 選擇經濟高效的運輸方式（如海運拼柜降低單價）。

• 合理規劃庫存，避免過度囤貨導致倉儲成本增加。

4. 系統協同：

• 使用WMS系統實現訂單同步、庫存實時更新。

• 與海外倉服務商保持溝通，及時處理異常情況。

五、示例場景（以亞馬遜FBA為例）

1. 賣家操作：

• 在亞馬遜賣家中心創建發貨計劃，選擇FBA服務。

• 打印FNSKU標簽并粘貼至貨物，按亞馬遜包裝要求打包。

• 將貨物發往亞馬遜指定海外倉（如美國波特蘭倉庫）。

2. 海外倉操作：

• 亞馬遜倉庫接收貨物后，掃描FNSKU標簽并核對信息。

• 拆箱驗貨，將商品上架至FBA庫存池。

• 賣家在后臺實時查看庫存狀態，待買家下單后由亞馬遜完成分揀和派送。

六、常見問題與解決方案

問題	解決方案
貨物破損或短裝	與物流商和海外倉協商賠償，或重新補發貨物。
清關延誤	提前準備合規文件，選擇經驗豐富的報關服務商。
庫存數據不符	通過WMS系統復核入庫記錄，排查分揀或錄入錯誤。
倉儲費用超支	優化庫存策略，減少滯留庫存，選擇性價比高的海外倉服務商。

通過以上流程，賣家可以高效完成貨物交倉操作，確保商品快速進入海外倉并隨時響應訂單需求，從而提升跨境電商的運營效率和客戶體驗。

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