適用場(chǎng)景：最直接且權(quán)威的信息來(lái)源。
操作步驟：
船舶位置（Vessel Position）
預(yù)計(jì)到港時(shí)間（ETA, Estimated Time of Arrival）
實(shí)際到港時(shí)間（ATA, Actual Time of Arrival）
碼頭放行狀態(tài)（Customs Release Status）。
提單號(hào)（B/L Number）
集裝箱號(hào)（Container Number）
登錄船公司官網(wǎng)（如Maersk、COSCO、MSC、CMA CGM等）。
注意事項(xiàng)：
部分船公司需注冊(cè)賬號(hào)才能查詢?cè)敿?xì)信息。
若提單為拼箱（LCL），可能需要主提單號(hào)（Master B/L）。
常用平臺(tái)：
Track-Trace 整合多家船公司和港口數(shù)據(jù)。
17Track 支持集裝箱和提單號(hào)查詢。
CargoSmart ：提供全球船舶和貨物動(dòng)態(tài)。
操作步驟：
輸入集裝箱號(hào)或提單號(hào)。
選擇對(duì)應(yīng)的船公司或自動(dòng)匹配。
查看綜合狀態(tài)（包括中轉(zhuǎn)港、海關(guān)狀態(tài)等）。
優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需注冊(cè)，支持多公司數(shù)據(jù)聚合。
缺點(diǎn)：部分信息可能有延遲，需以船公司官網(wǎng)為準(zhǔn)。
適用場(chǎng)景：若委托貨代操作，可直接要求其提供實(shí)時(shí)更新。
貨代提供的服務(wù)：
到港通知（Arrival Notice）。
清關(guān)狀態(tài)（Customs Clearance Status）。
碼頭放行文件（如D/O）的進(jìn)度。
美國(guó)主要港口查詢系統(tǒng)：
紐約/新澤西港：通過(guò) Port Authority of NY & NJ 查詢。
薩凡納港（Port of Savannah）：使用 GPA Ports 的貨物跟蹤系統(tǒng)。
洛杉磯港（Port of LA）：通過(guò) Port Optimizer 查詢集裝箱狀態(tài)和ETA。
長(zhǎng)灘港（Port of Long Beach）：使用 PierPass 或碼頭官網(wǎng)（如LBCT、SSA Terminal）。
操作步驟：
輸入集裝箱號(hào)或提單號(hào)。
查看碼頭內(nèi)的集裝箱狀態(tài)（如是否可提柜、堆放位置）。
ACE Portal（Automated Commercial Environment）：
適用場(chǎng)景：查詢海關(guān)放行狀態(tài)。
操作步驟：
權(quán)限要求：通常由報(bào)關(guān)行或進(jìn)口商操作。
登錄 ACE Portal（需注冊(cè)賬號(hào)）。
輸入提單號(hào)或集裝箱號(hào)，查看海關(guān)放行狀態(tài)（如“Released”或“Hold”）。
ETA（Estimated Time of Arrival）
船舶預(yù)計(jì)到港時(shí)間，但可能因天氣、擁堵或罷工延誤。
注意：ETA到港后，集裝箱需1-3天完成卸船和碼頭操作。
碼頭狀態(tài)術(shù)語(yǔ)
Gate Out：集裝箱已出閘口（提柜完成）。
Available for Pickup：可提柜。
Customs Hold：海關(guān)查驗(yàn)中。
Demurrage Start Date：滯港費(fèi)計(jì)費(fèi)開(kāi)始日期。
清關(guān)狀態(tài)
CBP Release：海關(guān)已放行。
Exam Required：需開(kāi)箱查驗(yàn)（可能延誤3-7天）。
訂閱郵件/短信通知
在船公司或港口系統(tǒng)中訂閱更新，自動(dòng)接收狀態(tài)變更提醒。
核對(duì)提單與集裝箱號(hào)
確保輸入的提單號(hào)（B/L）或集裝箱號(hào)準(zhǔn)確，一個(gè)字母/數(shù)字錯(cuò)誤將導(dǎo)致查詢失敗。
時(shí)區(qū)與時(shí)間轉(zhuǎn)換
美國(guó)港口時(shí)間可能與發(fā)貨地有時(shí)差（如中國(guó)到美國(guó)西海岸通常為UTC-8）。
應(yīng)對(duì)延遲的預(yù)案
若船舶延誤，及時(shí)聯(lián)系貨代調(diào)整提柜計(jì)劃，避免超期費(fèi)用。
關(guān)注港口公告（如罷工、颶風(fēng)等突發(fā)事件）。
Q1: 查詢顯示“船舶已到港”，但碼頭狀態(tài)未更新？
原因：卸船和碼頭錄入需時(shí)間（通常24-48小時(shí)）。
建議：次日再查或聯(lián)系碼頭客服。
Q2: 海關(guān)狀態(tài)顯示“Hold”，如何解決？
步驟：
聯(lián)系報(bào)關(guān)行確認(rèn)查驗(yàn)原因。
提交補(bǔ)充文件（如FDA認(rèn)證、商業(yè)發(fā)票）。
跟蹤查驗(yàn)進(jìn)度（CBP或報(bào)關(guān)行提供）。
Q3: 多個(gè)平臺(tái)查詢結(jié)果不一致，以哪個(gè)為準(zhǔn)？
優(yōu)先級(jí)：船公司官網(wǎng) > 港口系統(tǒng) > 第三方平臺(tái)。
免責(zé)聲明：個(gè)別內(nèi)容和圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載僅為分享和交流行業(yè)信息，著作權(quán)屬原創(chuàng)者所有，如有版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員刪除。
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2025-07-30
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