預約與準備
預約送倉：若通過海運整柜運輸，需提前聯系海外倉預約送倉時間；空運或快遞通常無需預約。
確認貨物信息：與貨主核對貨物屬性、數量、SKU、包裝要求等，確保符合海外倉的存儲條件（如溫濕度、特殊品類限制）。
準備資料：包括裝箱單、產品清單、PO單號（蝦皮等平臺）、客戶代碼、入庫標簽等。
貨物運輸
海運：適合大批量貨物，時效較慢（30-40天）。
空運/快遞：適合高價值或緊急補貨，時效快（7-15天）。
頭程運輸：通過海運、空運或快遞將貨物運至海外倉所在國家。
清關與派送：貨物到達目的港后，由物流公司完成清關手續，并派送至海外倉地址。
倉庫接收與驗收
拆箱清點貨物數量，核對與預報信息是否一致。
通過掃碼或RFID設備將貨物信息錄入倉庫管理系統（WMS），標注異常貨物（如破損、數量不符）。
卸貨過程中避免磕碰，檢查外包裝破損。
按SKU或批次進行預分類，方便后續入庫。
核對箱嘜信息（入庫單號、客戶代碼）確認貨物歸屬。
檢查集裝箱封條完整性（海運整柜），或直接簽收快遞/空運貨物。
簽收貨物：
卸貨與預分類：
驗收與數據錄入：
上架與存儲
對需冷藏、防潮的貨物，安排至指定恒溫/恒濕區域。
新品SKU需重點核查尺寸和重量（影響尾程計費）。
根據貨物屬性（易碎、貴重）、尺寸、銷售頻率分配存儲區域。
使用貨架或托盤合理擺放，確保高效揀貨。
分類存儲：
特殊需求處理：
庫存更新與通知
系統同步：完成上架后，系統自動更新庫存數據并同步至賣家后臺。
異常處理：若發現貨物問題（如破損、短缺），及時反饋并與賣家協商解決方案。
注冊FBA賬號：在亞馬遜后臺創建FBA賬戶，選擇產品并轉為FBA SKU。
貼標與包裝：按亞馬遜要求貼標簽（外箱需貼兩張標簽），確保包裝干凈且無破損。
運輸到FBA倉庫：
賣家自行聯系物流公司運輸至美國/海外FBA倉庫。
貨物需通過清關后由卡車派送至亞馬遜倉庫。
入倉檢驗：亞馬遜倉庫驗收通過后，產品上架并開始銷售。
獲取PO單號：通過客戶經理獲取入倉單號（PO），并郵件通知蝦皮。
貼標與裝箱：
每個產品需貼標簽，外箱貼箱單并防水處理。
使用蝦皮合作的貨代公司（如匯翔）運輸。
海外倉操作：
當地倉庫收到貨物后更新庫存，賣家可開始銷售。
標簽與包裝：
確保標簽清晰、準確，避免因標簽問題導致驗收失敗。
外箱需結實，避免運輸或卸貨過程中破損。
倉儲費與存儲周期：
合理規劃貨物存儲時間，避免長期占用倉儲資源（如亞馬遜旺季倉儲費較高）。
若銷售周期長，可選擇第三方海外倉暫存，按需轉倉至FBA。
清關與合規性：
提前確認目標市場的清關要求（如禁運品、認證文件）。
避免申報不實導致貨物扣留或罰款。
系統化管理：
使用WMS系統實時監控庫存，減少人工誤差。
對接ERP或OMS系統，實現訂單自動同步與處理。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 貨物數量不符 | 與賣家確認預報數據，重新核對實際到貨量，必要時拍照留存證據。 |
| 包裝破損導致拒收 | 要求賣家使用加固包裝，運輸過程中選擇保價服務，清關時保留破損記錄。 |
| 標簽錯誤或缺失 | 提前培訓賣家貼標規范，使用自動化貼標設備，驗收時嚴格檢查標簽完整性。 |
| 倉儲費用超支 | 優化發貨節奏，利用淡季低價期備貨，或采用“一件代發”減少庫存積壓。 |
集中發貨：通過海運整柜降低頭程成本，減少散貨拼箱費用。
靈活轉倉：利用第三方海外倉作為中轉站，按需轉倉至FBA或本地倉庫。
退貨處理：選擇支持退貨返倉的海外倉，降低滯銷庫存壓力。
動態監控：通過WMS系統實時跟蹤庫存狀態，及時調整補貨計劃。
通過以上流程和注意事項，賣家可以高效完成海外倉入倉操作，降低物流成本并提升客戶滿意度。實際操作中，建議與專業海外倉服務商合作，以應對復雜規則和突發問題。
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2025-07-30
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