開通海外倉權限
登錄速賣通后臺 → “物流服務” → “海外倉服務” → 申請開通海外倉權限(需提交海外倉合同或平臺認證倉證明)。
若使用速賣通官方優選倉(AliExpress Choice),無需額外申請,但需將商品入倉至指定倉庫。
選品要求
適合品類:輕小件(<2kg)、高復購快消品(如手機配件、家居用品)、平臺熱銷類目(如服裝、3C)。
禁售品:液體/粉末(需特殊資質)、侵權商品、大件重貨(海外倉成本高)。
進入速賣通賣家中心 → “商品” → “發布商品”,選擇類目后進入編輯頁。
關鍵信息填寫:
標題:加入關鍵詞“Fast Shipping from US Warehouse”(提高搜索權重)。
價格:建議比直郵商品高10%-15%(覆蓋海外倉成本,但需保持競爭力)。
物流模板設置:
運費設置:選擇“Free Shipping”(提升轉化)或“Standard Shipping”(按實際運費)。
發貨地:勾選“United States”(根據實際倉庫所在國家)。
承諾時效:設置為3-7個工作日(需與海外倉實際時效匹配)。
在商品編輯頁 → “物流服務” → 選擇或新建海外倉專用模板:
示例模板名稱:“US Warehouse-3 Day Delivery”。
庫存與倉庫綁定:
使用店小秘、馬幫等ERP,將海外倉庫存API對接速賣通,實現自動同步庫存。
在商品編輯頁 → “庫存” → 選擇“海外倉” → 填寫可售數量(需提前備貨至海外倉)。
方式1:手動設置
方式2:ERP系統對接(推薦)
AliExpress Choice標識
價格競爭力(低于同類商品10%以上)。
物流時效≤7天。
商品評分≥4.5星。
商品入倉至速賣通官方優選倉,且滿足:
達標后自動打標,享受平臺專屬流量和活動入口。
搜索權重優化
關鍵詞:在標題、詳情頁中加入“Local Delivery”“US Stock”等詞。
主圖:添加“Fast Shipping”角標(圖片需符合平臺規范)。
促銷活動:報名“Super Deals”或“Choice Day”,優先展示海外倉商品。
訂單自動流轉
買家下單后,訂單自動進入ERP系統(如店小秘)→ 同步至海外倉管理系統 → 倉庫揀貨發貨。
注意:務必設置訂單處理時效≤24小時(超時影響店鋪評分)。
物流單號回傳
海外倉發貨后,ERP自動將物流單號回傳至速賣通訂單頁。
推薦物流商:USPS、FedEx、當地郵政(需在速賣通后臺備案物流渠道)。
退貨地址設置
進入速賣通后臺 → “物流服務” → “退貨服務” → 填寫海外倉地址作為默認退貨地址。
退貨流程
買家申請退貨 → 賣家同意后生成退貨標簽 → 商品退回海外倉 → 倉庫質檢后重新上架或銷毀。
成本控制:與海外倉協商退貨處理費(通常1?2/單)。
問題 | 解決方案 |
---|---|
商品未顯示“本地發貨” | 檢查物流模板是否綁定海外倉地址,庫存是否標記為“海外倉”。 |
超賣斷貨 | ERP設置庫存預警(如安全庫存=日均銷量×3),及時補貨或下架商品。 |
物流時效不達標 | 選擇美西倉(覆蓋全美80%地區),避免使用USPS First-Class(偏遠地區時效慢)。 |
總結建議
優先入倉官方優選倉:獲取流量扶持,降低運營復雜度。
精細化物流模板:按地區設置運費和時效,平衡成本與體驗。
ERP工具必選:實現庫存、訂單、物流全鏈路自動化,避免人工失誤。
持續優化Listing:通過“生意參謀”分析競品,調整關鍵詞和定價策略。
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