確認派送資質
選擇支持住宅派送的物流公司（如UPS、FedEx或專業卡車公司），優先選擇華人服務商可降低溝通成本
確認貨物符合要求：單件重量需超過150磅（68kg）或長度超過6.6英尺（2m）時強制使用卡車派送
貨物包裝標準化
必須使用1.2×1.0×1.8米標準托盤，單托盤總重量不超過2000磅（約907kg）
超大件貨物需加固防傾倒處理（如家具/機械類設備）
服務預約
提供完整信息：收件人姓名、電話、住宅地址（精確到門牌號）及特殊需求（如二樓搬運）
確認費用構成：基礎運費+住宅附加費（比商業地址高15%-30%）+超時等候費（超過30分鐘收取）
派送時間規劃
避開節假日和早晚高峰（建議選擇工作日10:00-14:00時段）
農村/山區地址需額外預留1-2天運輸時間
現場驗收規范
需收件人本人持身份證件簽收，委托代收需提前書面授權
驗貨重點：外包裝完整性、封條編號、貨物數量與清單一致性
常見問題應對
地址無法進入：提前溝通卡車尺寸限制（53英尺卡車需4.5米寬車道）
貨物異常：當場拍照留存證據，聯系物流公司48小時內出具檢驗報告
| 服務類型 | 時效 | 費用區間 | 適用場景 |
|---|---|---|---|
| LTL零擔 | 5-7天 | 300?300?600/托 | 單托盤私人地址派送 |
| FTL整車 | 3-5天 | 2500?2500?4000 | 整柜直送住宅區 |
提示：通過環至美等整合型物流服務商可享受華人團隊全程跟蹤服務，官網實時查詢軌跡。
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