做跨境電商的朋友都知道,找到一個好的海外倉合作伙伴有多重要。但現(xiàn)實是,市場上魚龍混雜,有些倉庫不僅商品上架、出庫慢,而且貨物損壞率還高,更氣人的是,出了問題想找他們解決,他們就像人間蒸發(fā)了一樣,根本不理你。更過分的是,他們還老催你充值,結(jié)果錢交了,問題卻一點沒解決。
那么,到底該怎么挑選一個既專業(yè)又靠譜的海外倉伙伴呢?下面這幾個要點,希望能幫到你:
服務(wù)效率:首先看看他們的服務(wù)效率怎么樣。一般來說,上架和出庫的速度應(yīng)該是比較快的,不能拖拖拉拉。你可以先了解一下他們平時的工作流程,看看是不是符合你的需求。
貨物安全:貨物的安全也很關(guān)鍵。如果倉庫里的東西容易損壞,而且還不賠償,那肯定不行。最好選擇那些有明確賠償政策的服務(wù)商,這樣就算真的出了問題,也不至于自己承擔(dān)全部損失。
溝通態(tài)度:找一個愿意跟你好好溝通的服務(wù)商也很重要。遇到問題時,他們應(yīng)該積極回應(yīng),而不是躲著不見人。你可以試著先跟他們聊聊,看看他們的反應(yīng)怎么樣。
費用明細(xì):費用問題一定要搞清楚。最好是選擇那些能夠提供詳細(xì)費用清單的服務(wù)商,這樣可以避免以后出現(xiàn)隱形消費。記得,任何額外的費用都應(yīng)該提前告知,并且寫進(jìn)合同里。
用戶評價:聽聽其他用戶怎么說也很有用。可以在網(wǎng)上找找評論,或者問問周圍做跨境的朋友有沒有推薦的服務(wù)商。別人的親身經(jīng)歷,往往是最真實可信的。
合同保障:最后,一定要簽一份詳盡的合同。所有雙方同意的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任都要寫進(jìn)去,這樣即便將來有問題,也有法律依據(jù)可以維權(quán)。
在美國本土,我們擁有4個自營倉庫,總面積超過160萬尺,美東、美西、美中皆有倉庫,分布于加利福尼亞州、佐治亞州、新澤西州等地,為廣大賣家提供包括一件代發(fā)、倉儲配送、FBA暫存轉(zhuǎn)運、退貨換標(biāo)等多樣復(fù)合的海外倉本地服務(wù)。官網(wǎng):http://www.77364.cn
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